FRAKT & RETUR

Sverige
DHL Service Point – Gratis (1–4 arbetsdagar)

EUROPEISKA UNIONEN
UPS Standard – 9 EUR (3–6 arbetsdagar)
Beställningar inom Europeiska unionen skickas med DDP (Delivery Duty Paid), vilket innebär att mottagaren inte behöver betala några extra tull- eller importavgifter vid leverans.

BESTÄLLNING & FRAKTBEKRÄFTELSE
Du får en orderbekräftelse via e-post kort efter att du lagt din beställning. Observera att under högsäsong kan bekräftelsen ta upp till 4 dagar.

Så snart din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Detta mejl innehåller information om transportör och spårningsnummer för ditt paket.

LEVERANSINFORMATION
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. De flesta ordrar skickas inom 24 timmar efter att beställningen lagts.
Beställningar som görs under helger eller helgdagar skickas vanligtvis nästkommande arbetsdag.

Din beställning behandlas när betalningen är genomförd. När ditt paket har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation.
Observera att leveranstiderna är uppskattningar och räknas från det datum då paketet skickas. Vi ansvarar dock inte för eventuella förseningar som ligger utanför vår kontroll.

RETURER
Varor köpta på vår webbplats kan returneras inom 14 dagar efter leverans.
Kontakta oss på info@peteame.com för att begära en retur och ange ditt ordernummer samt orsaken till returen.

När din retur har godkänts får du en bekräftelse tillsammans med en returfraktsedel.
Varan/varorna måste skickas tillbaka inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning med den medföljande returetiketten.

En returfraktkostnad dras av från din återbetalning.
Observera att vi inte kan återbetala eventuella tullar eller skatter som betalats i samband med import, och att alla returnerade varor måste vara oanvända och i originalskick med alla etiketter kvar.

RETURFRAKTKOSTNAD

Sverige: 60 SEK
Europeiska unionen: 12 EUR